Zgadzam się w 100% – dobre wsparcie IT przy infrastrukturze i sieci to fundament, żeby firma w ogóle działała. Ale dorzucę od siebie, że przy bardziej specyficznych potrzebach (zwłaszcza tych na styku prawa i IT, jak RODO czy ostatnio sygnaliści) czasem lepiej nie obciążać własnych informatyków czy zewnętrznego serwisu budowaniem narzędzi od zera.
My jakiś czas temu stanęliśmy przed takim wyborem i zamiast "rzeźbić" własny system, wdrożyliśmy gotowego SaaS-a – SygnaApp. Z perspektywy czasu widzę, że to była świetna decyzja. Dział IT ma spokój, bo nie musi tego utrzymywać na naszych serwerach, a my mamy pewność, że kwestie szyfrowania i anonimowości są ogarnięte przez dostawcę. Czasem w usługach informatycznych najlepszą usługą jest... wybór gotowego, wyspecjalizowanego narzędzia, które po prostu działa. |